Отзывы наших клиентов и партнеров о сотрудничестве с компанией MacHOUSE:
Александр Грибенко, заместитель технического директора «1+1»
В MacHOUSE уровень заинтересованности в клиенте хороший. Он виден с момента заключения контрактов: это и ведение клиента, и дальнейшее обслуживание. Это большое достижение на этом рынке. И основное отличие компании MacHOUSE. У нас было четыре случая, во всех MacHOUSE выполнил свои обязательства: в течение суток проблемы были устранены. Это хороший показатель.
Алексей Миронченко, технический директор Production UA
MacHOUSE предоставляет отличный сервис и поддержку, у нас никогда с этим не было проблем. Коробку продать может кто угодно. Но если будет проблема в системе, достучаться будет невозможно. Сервис в MacHOUSE самый лучший в стране. Мы вызывали людей в выходной день, и приезжали, и выручали.
Павел Саливон, технический директор ТРК «Украина»
В MacHOUSE работают грамотные инженеры. Компания является дилером очень большой номенклатуры производителей, что очень удобно. Сервисный центр работает на профессиональном уровне. И что важно, всегда ощущается дружеская поддержка.
Александр Ильяшенко, генеральный директор телекомпании НТН
На всех этапах сотрудничества с компанией MacHOUSE от проектирования до запуска телеканала MacHOUSE показал себя как сильный и надежный партнер, который не оставляет клиента после сдачи проекта, но продолжает помогать, курировать и поддерживать. Я очень ценю честность и порядочность в партнерских отношениях и рад, что MacHOUSE такими качествами обладает. Это достойный партнер, с которым приятно вести бизнес.
Андрей Ходос, технический директор телекомпании «Эра»
За несколько лет своей работы на телевизионном вещательном рынке Украины телекомпания «Эра» обрела надежного партнера и поставщика в лице фирмы MacHOUSE.
Особенно хочется отметить сервисную поддержку гарантийного и послегарантийного обслуживания. По окончанию инсталляции, сервисными инженерами компании проводится тренинг и обучение работающего персонала. В течение послегарантийного срока, заключив договор на сервисное обслуживание монтажных систем телекомпания получила гарантированный выезд высококвалифицированного специалиста в любое время суток, в т.ч. праздничные и выходные дни, что было востребовано телекомпанией «Эра», работающей ежедневно в эфире на «Первом национальном канале». Специалистами MacHOUSE были выполнены сложные ремонтно-восстановительные работы в кратчайшие сроки, например, восстановление ранее удаленной информации по остаточным данным. Благодаря быстрым и высококвалифицированным действиям специалистов сервис центра ни разу не был сорван эфир телекомпании по техническим причинам.
Константин Мовчан, главный инженер Дирекции телерадиопрограмм Верховного Совета Украины (телеканал «Рада»)
Качественное, своевременное и оперативное сервисное обслуживание как поставляемой техники, так и уже имеющейся в эксплуатации свидетельствуют о высоком профессионализме специалистов сервисной службы MacHOUSE.
Юрий Бойчук, технический директор телекомпании НТН
В фирме MacHOUSE наш телеканал видит в первую очередь не поставщика оборудования, а партнера по бизнесу. Мы вместе задумывали наш телеканал, вместе его строили, и что самое приятное, на этом наше сотрудничество не закончилось. Вместе с сотрудниками MacHOUSE мы продолжаем развивать наш телевизионный бизнес.
Peter Hajittofi, General Manager Pebble Beach Systems
Pebble Beach Systems продолжительное время сотрудничает с компанией MacHOUSE в системных проектах на территории Украины и высоко ценит наши взаимоотношения. Мы были впечатлены уровнем технической квалификации сотрудников MacHOUSE, а также знаниями наших решений, которые не перестают углубляться. Компания MacHOUSE выполняет компетентную пред-контрактную поддержку, а также поддержку решений Pebble Beach после заключения сделки.
Alexander Wodok, региональный менеджер продаж JVC Professional Europe
Наше сотрудничество с MacHOUSE всегда приносило удовольствие и успех. Мы знаем MacHOUSE как высококвалифицированного надежного партнера. MacHOUSE отличает высокий профессионализм и собственные know-how, высокая мотивация и отличная подготовка сотрудников, а также эффективный сервис. Мы уверены в дальнейшем успешном развитии бизнеса и взаимовыгодного сотрудничества.
Jean-Marie Reynauld, менеджер по продажам группы Fokia
В 2007 году мы начали сотрудничество с MacHOUSE по маркам Balcar, QuartzColor и Cokin. Еще на первой встрече с представителями MacHOUSE меня впечатлил высокий уровень и масштабы компании, широкий ассортимент различных продуктов, профессионализм сотрудников. Я уверен, что наше сотрудничество будет успешным.
Alexander Schuch, Broadcast & Cine Lenses Sales Manager, Fujinon (Europe) GmbH
Сотрудников MacHOUSE отличает высокая мотивация, профессионализм, гибкость в поиске решений. Мы получаем эффективную поддержку, видим ориентированность на клиентов и с радостью полагаемся на такого надежного партнера. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным.
Marvin Seligman, Managing Director Lowel-Light
Нам очень повезло, что MacHOUSE наш дистрибутор в Украине вот уже 7 лет. Они очень хорошо знают нашу технику и всегда к услугам многим нашим клиентам. Мы выстроили отличные профессиональные и личные отношения и с уверенностью и удовольствием ждем дальнейшего долгосрочного сотрудничества.